先輩スタッフの声
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スタッフインタビュー
どんな雰囲気ですか?
店舗はバリのアジアンリゾートをモチーフにしているので、落ち着いていて居心地の良い雰囲気です。
一緒に働くスタッフの雰囲気としては、みんな明るくて元気な人が多いですね。誰かを楽しませる人が多く、いつも活気にあふれていると思います。
私がアルバイトをスタートした時には先輩スタッフのみなさんがいっぱい話しかけてくれて嬉しかったです。
今はコロナで難しいですが、仲間と一緒にご飯を食べに行ったり、遊びに行ったりすることもあります。仲間とわいわい仕事したい人にピッタリの職場だと思います。
未経験でも働けますか?
私も未経験スタートでしたが、問題なく仕事を覚えられました。
お店には仕事のマニュアルがありますし、最初は先輩スタッフについていく形で仕事が始まります。
先輩たちも多くの方が未経験で、NSグループで初めてアルバイトをしたという人が多く、丁寧に仕事を教えてくれました。
あと、初出勤の際に、会社が大事にしている考え方やお店のコンセプトを教えてもらえたので、お客様との接し方や注意点なども、納得することができました。
どんな雰囲気ですか?
未経験スタートのアルバイトから経験豊富な社員さんまで、いろいろな人がいます。外国人スタッフの方もいますし、料理長は有名ホテル出身という方も。仕事を通じていろいろな人と話ができるので、とても面白いです。
私は普段から料理が好きなので、料理長の仕事からはいろいろなことを学ばせてもらっています。私も料理長のように味も見た目も素敵な料理を手がけられるようになれたら……。もっといろいろなメニューにレシピを勉強して、新しい料理を担当できるようになりたいです。
どこに楽しさを感じますか?
仕事を通じて自分にできることが増えていくことが楽しいです。料理の下準備や調理、味付け、盛り付け、自分が思うようにできるようになった時にやりがいを感じます。
また、お客様のアンケートに「料理がおいしい」、「いろいろな種類のメニューがあるところが良い」といった言葉をもらえた時に、とても嬉しく感じます。
自分の仕事でお客様に喜んでいただけて、お店のイメージアップ・評価アップにもつながっていることがわかったときにもっとがんばろうと思えます。
どこに働きやすさを感じますか?
仕事に慣れてくると、自分の裁量で仕事を担当できるので、自由に動けるようになります。マニュアル通りではなく、自分で考えながら対応するほうが好きという人なら、仕事の面白さとやりやすさを感じられると思います。
パーティは1回1回異なる雰囲気・異なるプログラムで進行するため、いつも新鮮な気持ちで仕事に取り組めるところが魅力です。華やかなパーティを作り、支えている実感を得られる感覚は一度担当するとクセになります。
未経験でも働けますか?
経験豊富な先輩がいるので、一緒に仕事に取り組みながら、いろいろなことを勉強できます。私も含め、パーティコーディネーターという仕事は未経験スタートの人がほどんどじゃないかなと思います。
パーティ当日の進行の中で、音響や照明の操作もするので、スタート時にはそういった機材の操作トレーニングが必要ですが、研修+先輩からのマンツーマンレクチャーでサポートしてもらえます。実は私は機械の操作の苦手で、少し不安だったのですが、それほど難しい操作はなく、無理なく習得できました。
どんな雰囲気ですか?
ホテルのフロントは高級感と清潔感のあり、ロビーも含め過ごしやすい空間です。そのような場所だからこそ、お客様からお声がけいただくことも少なくありません。お帰りの際に「快適でした」、「楽しかったよ、また来るね」といったお言葉をいただいた時には充実した気持ちになります。
対応を通じて接客マナーが身につくので、仕事に慣れてくると、自信をもってお客様と接することができるようになります。仕事を通じて自分の成長を感じられると、どんどん仕事が面白くなっていくはずです。
未経験でも働けますか?
同年代のスタッフや年上の先輩社員など、様々な人が働いています。みんなに共通しているのは人と話すことが好きで、優しい人が多いことだと思います。世話好きでお客様にも新人にも、困っているとすぐに声をかけてくれる先輩もいます。
困ったことはいつでも先輩に相談できますし、近いタイミングでスタートしたメンバーもいて、無理なく馴染むことができます。私は初めてアルバイトにチャレンジしたのがNSグループでよかったと思っています。
未経験でも働けますか?
マニュアルと先輩からのOJTがあるので、スタートは知識も経験も一切いらないと思います。
先輩には親身になってくれる人が多く、わからないことはいつでも質問・相談できます。また、業務自体はお客様と接するものではないため、人とのコミュニケーションが得意ではないという方も問題ないと思います。
仕事に慣れればテンポよく手を動かして、どんどん仕事の効率を高めていくことができます。未経験から仕事をスタートして、業務がよりきめ細やかに、かつスピードアップできていく時に、面白さを感じられます。
どこに働きやすさを感じますか?
まずシフトが柔軟で、働きたい時に働けることがありがたいです。プライベートをしっかり充実させながら仕事に取り組めています。「アルバイトはしたいけど無理なく働きたい」という方にピッタリの仕事・職場だと思います。
あと、先輩たちに優しい人が多いところも魅力です。未経験のメンバーは経験豊富な先輩スタッフがサポートしてくれるので、安心して仕事をスタートできます。みんなで助け合って取り組む仕事なので、新人が1人で無理をすることはありません。